ВТБ Бизнес Онлайн: Финансы компании всегда под рукой

Платформа ВТБ Бизнес Онлайн будет полезна юридическим лицам и частным предпринимателям, которые хотят освоить дистанционный формат ведения своего дела. Сервис предоставляет возможность вести отчетность, контролировать действия сотрудников и обслуживать клиентов из любой точки Мира.

Все, что требуется от владельца бизнеса — это пройти регистрацию на портале с помощью электронной подписи и зарегистрировать своих сотрудников в системе.

Привилегии и возможности ВТБ Бизнес Онлайна

Банк ВТБ разработал инструмент для ведения бизнеса в дистанционном формате с востребованными услугами для Юридических лиц и предпринимателей, которые ранее оказывались только в филиалах.

Малый и Средний бизнес

В ВТБ малый бизнес и средний получает такие банковские опции, как:

  1. Размещение заказов на наличные деньги, чековые книжки и справки.
  2. Конвертирование валюты в личном кабинете при поддержке Московской биржи.
  3. Отслеживание текущего статуса платежей и финансовых документов.
  4. Отправка заявок на получение кредита и контроль текущих кредитных договоров: уточнение задолженностей, контроль графика вносимых платежей.
  5. Отправление срочных переводов и хранение средств на депозитах и др.
  6. Отправка документации свободного формата.

Крупный бизнес

Владельцам крупного бизнеса платформа предоставила следующий набор полезных опций:

  1. Открытие счета в режиме онлайн за 1 день.
  2. Сервис «интернет-клиент», предназначенный для управления счетом и проведения банковских транзакций онлайн.
  3. Специальный счет для участия в закупках по 44-ФЗ (+ создание единого электронного счета для всех торговых платформ).
  4. Банковское сопровождение контрактов.
  5. Координация действий служащих при работе по интернету.
  6. Сопровождение зарплатных проектов (в банк отправляются реестры на начисление зарплаты и выпуск банковских карт).
  7. Функция проверки благонадежности контрагента.
  8. Возможность подписки на небанковские сервисы:
    • Яндекс;
    • Ростелеком;
    • 1С — БухОбслуживание;
    • Вымпелком и т.д.

Инструкция подключения ВТБ Бизнес

Особенности подключения к ВТБ Бизнес зависят от браузера.

В данной инструкции будет рассмотрена программа Safari:

  1. Пользователь заходит на сайт ВТБ для бизнеса по ссылке https://bo.vtb24.ru/login
  2. Кликает на ссылку «Установить плагин».
  3. Заходит через браузер Safari и запускает установщик для скачанного файла Bco.pkg.
  4. После установки плагина разрешает браузеру пользоваться им (для этого нужно нажать кнопку «Доверять» в диалоговом окне).
  5. В диалоговом окне «Контроль доступа» ставит галку, напротив «Разрешать всегда данному веб-сайту».

При использовании Internet Explorer также потребуется компонент ActiveX – для корректной работы сервиса.

О том, как работать с остальными браузерами при создании учетной записи – по ссылке.

ВТБ Бизнес Онлайн скачать и установить

Полная версия банка ВТБ бизнес онлайн недоступна для скачивания и существует только в веб-формате.
Но для клиентов доступен мобильный банк ВТБ для юридических лиц.
Скачать приложение можно в официальных магазинах для App Store и Google Play.

Способы регистрации личного кабинета БО ВТБ

Чтобы завести аккаунт в системе ВТБ Бизнес, необходимо подать заявку на открытие счета. Если у юр. лица счет уже имеется, то он подает заявку на предварительную регистрацию.

Доступ к кабинету владелец ИП или ООО получает после заключения договора комплексного обслуживания.

По окончании регистрации в ВТБ владелец бизнеса действует по такой инструкции:

  1. Устанавливает плагин (инструкция выше).
  2. Входит в личный кабинет по ссылке https://bo.vtb24.ru/login (как организация) и указывает:
    • ИНН;
    • Идентификатор (заполняется при едином ИНН в разных офисах ВТБ);
    • Секретное слово (прописано в банковском договоре).
  3. Создает новые аккаунты (или подключает уже зарегистрированных физ. лиц) и очерчивает круг их полномочий на сервисе. Среди возможных полномочий указывает варианты работы с документами компании:
    • Чтение;
    • Создание документации;
    • Отправление;
    • Право подписи.
  4. Получает от банка СМС-код, который перепечатывает в ЛК во всплывающем окне, после чего меняет пароль с учетом рекомендаций банка.
  5. Создает папку на диске ПК для сохранения ключа и сертификатов, после чего запрашивает сертификат.
  6. Распечатывает Заявление об использовании системы «ВТБ Бизнес Онлайн» в 2-х экземплярах, подписывает и приносит в офис банка.

При регистрации сотрудников владельцу юр. лица понадобятся их СНИЛС и паспортные данные.

«Заявление на подключение к ВТБ БО» автоматически формируется в аккаунте Организации и загружается в папку «Документы».

Перед распечаткой заявления необходимо указать сотрудника, имеющего право его подписать. Затем выбрать аккаунты, для которых будут оформлены сертификаты электронной подписи.

Заявление подписывается несколькими лицами:

  • владельцем электронной подписи;
  • руководителем организации;
  • иным третьим лицом,  имеющим полномочия подписи.

После того как ВТБ рассмотрит заявление об использовании системы «ВТБ Бизнес Онлайн» и активирует сертификаты сотрудников компании можно приступать к работе.

ВТБ Бизнес Онлайн вход

ВТБ Бизнес Онлайн вход в Личный кабинет возможно совершить с двух платформ – старой (https://bo.vtb24.ru/old/logon) и обновленной (https://bo.vtb24.ru/login). На данный момент оба адреса являются рабочими и подходят для авторизации как со стороны компании, так и со стороны физ.лица.

Вход с ЭЦП

Чтобы войти в систему ВТБ Бизнес Онлайн личный кабинет пользователь:

  1. Переходит по ссылке https://bo.vtb24.ru/old/logon и попадает на старое оформление страницы ВТБ 24 Бизнес Онлайн.
  2. Вводит логин и пароль, указывает путь к каталогу ключевого носителя (т.е. к папке, где находятся ключ и сертификат).
  3. В диалоговом окне «Пароль ключа» вводит код.
  4. Проходит вторичную авторизацию по одному из двух сценариев: с генератором паролей или через СМС-оповещение.

Идентификация с генератором паролей проходит следующим образом:

  1. Сотрудник организации помещает EMV-карту в ридер и нажимает кнопку «А».
  2. Указывает пин-код EMV-карты в ридер и жмет на кнопку «ОК».
  3. Вводит значение, отображенное на экране компьютера, в ридер и выбирает кнопку «ОК».
  4. Указывает код, выведенный на дисплей ридера, в диалоговое окно на дисплее компьютера и выбирает вариант «Отправить».

При СМС-авторизации достаточно ввести подтверждающий код, который ВТБ автоматически отправит на сотовый пользователя после того, как он укажет пароль секретного ключа. Код будет состоять только из цифр.

После прохождения идентификации работники попадают на главную страницу аккаунта.

Инструкция по установке, переустановке ActiveX

Установка ActiveX требуется пользователям, которые заходят в ВТБ клиент банк для юридических лиц через Internet Explorer.
Инструкция включает в себя два этапа:

  1. Клиент открывает IE и переходит по ссылке https://bo.vtb.ru
  2. Соглашается с установкой программы – «ВТБ: Средство криптографической защиты информации» (диалоговое окно открывается автоматически).

При переустановке программы руководитель юрлица действует в таком порядке:

  1. Открывает IE и заходит в параметры, после чего выбирает пункт «Настроить надстройки».
  2. В нижнем левом углу экрана выбирает на кнопку «Отображать» и выбирает пункт «Все настройки».
  3. Находит строку «MessagePRO Class» или «Certificate Class» и открывает ее двойным нажатием .
  4. Нажимает кнопку удалить (в нижнем левом углу диалогового окна).
  5. Устанавливает ActiveX по схеме, описанной выше.

Как добавить сотрудника и полномочия в БО

Платформа ВТБ Бизнес Онлайн предусматривает два типа Личных Кабинетов – для Организации (с расширенным функционалом) и для сотрудников.

Создание аккаунтов сотрудников и указание их полномочий осуществляется через ЛК Организации:

  1. Клиент входит в аккаунт юр.лица (копирует ИНН и засекреченное слово).
  2. На главной странице переходит в раздел «Создать пользователя».
  3. Заполняет поля, в которых указывает персональные данные работника (включая адрес электронной почты и номер телефона).
  4. На номер телефона сотрудника система направит пароль, который он должен будет ввести при регистрации.
  5. Указывает должность сотрудника и список его возможностей:
    • право подписания документации и их последующей отправки;
    • редактирование/отправка/ чтение документов;
    • работа с зарплатными реестрами (если компания подключила зарплатный проект).

Созданный профиль отобразится в системе во вкладке «Пользователи и сертификаты» – ему будет присвоен статус «Новый».

Зарегистрированный работнику поступит письмо с логином и паролем для первичной идентификации. При первичном входе платформа предложит поменять временный пароль на постоянный. Смена пароля подтверждается кодом из СМС, отправленный на телефонный номер сотрудника.

Последнее, что остается сделать работнику – перейти в раздел «Запрос нового сертификата» и выбрать папку, в которую будет сохранен ключ цифровой подписи. После формирования ключа пользователь придумывает для него пароль – его он и будет печатать в будущем. Банк обработает заявку в ближайшее время, после чего его можно будет загрузить на ПК.

Ключ электронной подписи и сертификат должны находиться в одной и той же папке.

ВТБ Бизнес QR код

Сервис Бизнес QR от ВТБ упрощает процедуру расчета с покупателями и предоставляет следующий набор преимуществ:

  • принятие безналичных платежей без терминала;
  • отслеживание продаж благодаря встроенной аналитике;
  • услуга «Самозанятость» (подключается через веб-версию или через приложение для смартфона);
  • доступ к списку проведенных транзакций, проведенных через приложение.

Индивидуальные предприниматели получают доступ к дополнительным услугам:

  • выставление чеков с последующей отправкой покупателям;
  • отслеживание налогов по всем транзакциям;
  • учет доходов-расходов.

EMV-ридеры что это

EMV-ридер – это устройство для генерации паролей, которые требуются для подтверждения банковских операций. Ранее он уже упоминался в статье – при описании способов авторизации в сервисе ВТБ БО. EMV-карта, необходимая для активации ридера, находится у руководителя фирмы (внешне она напоминает кредитку). Ридер потребуется в том случае, если при входе в профиль он выбирает опцию входа использованием генератора паролей.

Инструкция

Правила пользования ридером и прилагающейся к нему картой таковы:

  1. Работник вставляет пластиковую карту и нажимает на кнопку «А».
  2. Вводит ПИН-код и нажимает на кнопку «Ок».
  3. Копирует в ридер последовательность цифр, отображаемая на компьютере (см. поле Контрольный код).
  4. Вписывает ответный код, выведенный на экран ридера, в диалоговое окно на компьютере.
  5. Нажимает на кнопку «Войти».

Как восстановить пароль в ВТБ Бизнес Онлайн

Для восстановления пароля понадобится сотовый номер, на который был зарегистрирован профиль организации. Чтобы сбросить пароль клиент, действует в таком порядке:

  1. Заходит на страницу входа в систему https://bo.vtb24.ru/login.
  2. Переходит в раздел «Восстановить»: вводит логин и текст со сгенерированной картинки.
  3. На указанный в договоре номер получает СМС со временным паролем.
  4. Вводит его и изменяет на другой (теперь постоянный).

Подключить СМС — информирование

Для подключения СМС-оповещений необходимо добавить свой номер телефона. Этот этап является обязательным при регистрации личного кабинета организации.

Впоследствии владелец компании может расширить количество номеров, на которые будут приходить СМС оповещения от банка.

Для этого он:

  1. Переходит во вкладку «Телефоны для получения СМС» в профиле юрлица.
  2. Нажимает на кнопку «Добавить» и указывает дополнительные телефоны.

Изменить основной номер онлайн невозможно. Для этого нужно скачать специальное заявление из раздела «Документы» и отнести его в банк.

БО ВТБ не работает

Если банк втб бизнес онлайн недоступен, то проблем может быть несколько:

  • браузер не поддерживается платформой ВТБ;
  • при аутентификации используется старая версия сайта;
  • на сайте проводятся технические работы.

Возможны и другие менее распространенные проблемы: ошибка в DNS или неправильная работа роутера.

Если пользователь считает, что причина сбоя заключается в банке, необходимо связаться с операторами и сообщить о проблеме.

ВТБ Бизнес горячая линия

Получить обратную связь от банка клиент может по следующим телефонам:

  • 1000 (только с мобильного телефона) – бесплатно по всей России;
  • 8 (800) 100-24-24 – бесплатно по всей России;
  • +7 (495) 777-24-24 – для жителей Москвы и МО.
Оцените статью
Добавить комментарий